Sales Prediction
Studio
Forse è capitato anche a te: la tua campagna genera 800 richieste, ma solo 2 prenotazioni. A questo punto puoi A) ignorare il problema o B) andare a fondo e verificare se è dovuto alla campagna o ai tuoi pacchetti e modelli di offerta. Questo è esattamente l'obiettivo di Sales Prediction Studio. Basta accendere, capire e vendere!
Accendi e vai!
Il Sales Prediction Studio è installato in un batter d’occhio ed è subito pronto a fornirti informazioni importanti sulle vendite. Il prerequisito è l’hotel CRM Re:Guest, dal quale il Sales Prediction Studio ottiene i dati, ad esempio sul tasso di prenotazione, sulle notti medie prenotate, sui pacchetti più prenotati, ecc.
Se lavori con un sistema diverso, verificheremo su richiesta quali e quanti dati possiamo importare in Sales Prediction Studio.
OFFRIRE CIÒ CHE GLI OSPITI PRENOTANO
Pacchetti
Continui a offrire pacchetti 7=6, ma i tuoi ospiti di solito prenotano 3 notti? Se è così, il Sales Prediction Studio te lo mostrerà nero su bianco. Anche altri dati, come le fonti di richiesta, l'intervallo tra la richiesta e la prenotazione o le differenze specifiche per Paese, possono fornire informazioni importanti per la tua strategia di vendita. Puoi personalizzare i tuoi pacchetti e le offerte in modo che soddisfino i desideri del gruppo target e vengano prenotati molto più frequentemente.
IL FATTORE DECISIVO
Template delle offerte
Una volta che un potenziale ospite ha fatto una richiesta, non c'è molto che possa andare storto. Giusto? Non sottovalutare l'influenza delle tue offerte e dei template di offerta. Essi sono spesso il fattore decisivo e possono determinare se un cliente prenota o meno. Il Sales Prediction Studio ti mostra quali sono i template che non funzionano bene e il tuo Customer Success Manager ti supporta nell'ottimizzazione o nella creazione di nuovi template di offerta mancanti.
VENDERE AUTOMATICAMENTE
Marketing Automation
Se lavori con Re:Guest, sai già che puoi impostare e automatizzare l'invio di messaggi di vendita mirati per ottenere più prenotazioni in maniera semplice e veloce. Come parte del pacchetto “Sales Prediction Studio”, potrai impostare la Marketing Automation e monitorare i risultati in qualsiasi momento.
SEMPRE LA MIGLIORE GUEST EXPERIENCE
Mystery Check
Ti sei mai chiesto come il tuo team alla reception risponde alle domande e alle richieste: con quale rapidità, cortesia e precisione? Durante il Mystery Check, il tuo Customer Success Manager si cala nei panni di un potenziale ospite e può darti un feedback prezioso sulla tua attuale gestione delle richieste e sulla comunicazione con gli ospiti.
Perché Re:Guest?
L'estensione “Intelligence” attinge i dati e le informazioni per la personalizzazione dai profili degli ospiti di Re:Guest.
Ma questo non è l'unico motivo per scegliere il CRM per hotel più sofisticato del mercato. Re:Guest facilita la comunicazione con gli ospiti con una casella di posta unica e un proprio messenger, permette di creare e inviare automaticamente offerte emozionali, fornisce un collaboratore virtuale e vende lungo tutto il Guest Journey.
E il prezzo?
È intelligente come lo stesso Sales Prediction Studio. Per 900€ al mese hai accesso a tutte le cifre, i dati e le analisi, nonché a un certo numero di servizi nell'ambito dei pacchetti, dei template delle offerte, Marketing Automation e Mystery Check. Il Sales Prediction Studio può essere disdetto in qualsiasi momento.