Sales Prediction
Studio
Forse è capitato anche a te: la tua campagna genera 800 richieste, ma solo 2 prenotazioni. A questo punto puoi A) ignorare il problema o B) andare a fondo e verificare se è dovuto alla campagna o ai tuoi pacchetti e modelli di offerta. Questo è esattamente l'obiettivo di Sales Prediction Studio. Basta accendere, capire e vendere!
Accendi e vai!
Il Sales Prediction Studio è installato in un batter d’occhio ed è subito pronto a fornirti informazioni importanti sulle vendite. Il prerequisito è l’hotel CRM Re:Guest, dal quale il Sales Prediction Studio ottiene i dati, ad esempio sul tasso di prenotazione, sulle notti medie prenotate, sui pacchetti più prenotati, ecc.
Se lavori con un sistema diverso, verificheremo su richiesta quali e quanti dati possiamo importare in Sales Prediction Studio.
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OFFRIRE CIÒ CHE GLI OSPITI PRENOTANO
Pacchetti
Continui a offrire pacchetti 7=6, ma i tuoi ospiti di solito prenotano 3 notti? Se è così, il Sales Prediction Studio te lo mostrerà nero su bianco. Anche altri dati, come le fonti di richiesta, l'intervallo tra la richiesta e la prenotazione o le differenze specifiche per Paese, possono fornire informazioni importanti per la tua strategia di vendita. Puoi personalizzare i tuoi pacchetti e le offerte in modo che soddisfino i desideri del gruppo target e vengano prenotati molto più frequentemente.
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IL FATTORE DECISIVO
Template delle offerte
Una volta che un potenziale ospite ha fatto una richiesta, non c'è molto che possa andare storto. Giusto? Non sottovalutare l'influenza delle tue offerte e dei template di offerta. Essi sono spesso il fattore decisivo e possono determinare se un cliente prenota o meno. Il Sales Prediction Studio ti mostra quali sono i template che non funzionano bene e il tuo Customer Success Manager ti supporta nell'ottimizzazione o nella creazione di nuovi template di offerta mancanti.
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VENDERE AUTOMATICAMENTE
Marketing Automation
Se lavori con Re:Guest, sai già che puoi impostare e automatizzare l'invio di messaggi di vendita mirati per ottenere più prenotazioni in maniera semplice e veloce. Come parte del pacchetto “Sales Prediction Studio”, potrai impostare la Marketing Automation e monitorare i risultati in qualsiasi momento.
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SEMPRE LA MIGLIORE GUEST EXPERIENCE
Mystery Check
Ti sei mai chiesto come il tuo team alla reception risponde alle domande e alle richieste: con quale rapidità, cortesia e precisione? Durante il Mystery Check, il tuo Customer Success Manager si cala nei panni di un potenziale ospite e può darti un feedback prezioso sulla tua attuale gestione delle richieste e sulla comunicazione con gli ospiti.
Perché Re:Guest?
L'estensione “Intelligence” attinge i dati e le informazioni per la personalizzazione dai profili degli ospiti di Re:Guest.
Ma questo non è l'unico motivo per scegliere il CRM per hotel più sofisticato del mercato. Re:Guest facilita la comunicazione con gli ospiti con una casella di posta unica e un proprio messenger, permette di creare e inviare automaticamente offerte emozionali, fornisce un collaboratore virtuale e vende lungo tutto il Guest Journey.
E il prezzo?
È intelligente come lo stesso Sales Prediction Studio. Per 900€ al mese hai accesso a tutte le cifre, i dati e le analisi, nonché a un certo numero di servizi nell'ambito dei pacchetti, dei template delle offerte, Marketing Automation e Mystery Check. Il Sales Prediction Studio può essere disdetto in qualsiasi momento.